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Contacto e Apoio

Atualizado 10 de novembro de 2026

Para correções de dados, pedidos de privacidade, parcerias ou ajuda com as ferramentas de pesquisa, envie-nos um e-mail. Procuramos responder no prazo de dois dias úteis.

Apoio

Envie um e-mail para support@postcode.dog para questões sobre resultados de pesquisa, verificações em lote, formatos ou guias. Indique o país e o código postal ou a localidade que está a verificar, para que possamos reproduzir a situação.

Correções de dados

Se um código postal, uma localidade ou uma região estiver incorreto ou em falta, envie o país, o código, a localidade e o resultado esperado. Uma ligação para uma fonte oficial ou da transportadora ajuda-nos a verificar e a atualizar os dados mais rapidamente.

Pedidos de privacidade

Para pedidos de acesso, retificação, apagamento ou outros pedidos de privacidade, envie um e-mail para support@postcode.dog com o assunto «Pedido de privacidade». Consulte Opções de Privacidade para conhecer os direitos disponíveis e o processo de verificação.

Parcerias e imprensa

Para parcerias de dados, questões de integração ou pedidos de imprensa, utilize o mesmo endereço e descreva brevemente o seu caso de utilização e o volume previsto.

O que não podemos fazer

Não podemos confirmar a entrega, o desembaraço aduaneiro ou a aceitação pela transportadora, nem prestamos aconselhamento jurídico. Para qualquer expedição, confirme sempre o endereço e o formato da etiqueta junto da transportadora.

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